.... je poursuis mon expérience après la phase de négociation (Email et SMS), pour un VO, avec cette concession, pour cette fois prendre livraison de mon véhicule
J'ai pu enfin, mettre un visage, un sourire, sur un nom. Celui de Megane MILLIOT qui m'a accompagné durant ce moment si attendu. Cette livraison, c'est déroulée, avec le même sérieux, la même volonté de me satisfaire, la disponibilité et l'attachement à s'impliquée durant toutes les étapes de cette mise à disposition
Encore une fois, les valeurs, chartre et désirs de répondre à la moindre sollicitation sont au rendez vous.
Un satisfecit tout particulier au responsable des préparations Arnau Quentin qui a su malgré un léger conte temps , se montrer à la hauteur en mobilisant ses collaborateurs, et en me tenant informé, avec disponibilité et transparence.
Bref,
Un moment ou on se sent écouté, respecté et client, parce que les vrais propriétaires des sociétés ne sont ils pas les clients ?
Sans aucune flagornerie, grand merci à Megane et a Quentin.... je reviendrai !