Garage sérieux et à l'écoute ! J'ai été très bien accueilli et, bien que plein d'interrogations, j'ai été agréablement surpris de la pertinence des réponses des conseillers sur place. Merci beaucoup encore !
Achat d’un véhicule neuf, Audi Q4, étron
Déçu du véhicule, encore plus de la partie technologique, et encore plus du service Audi Thionville , j’ai demandé à être rappelé pour exprimer mon mécontentement. Jamais personne ne l’a fait un rapport qualité prix bien inférieur à Tesla et même le SAV est encore pire que Tesla. Très mauvaise expérience, j’ai revendu le véhicule avec bien sûr une forte perte.
accueil hors norme. La jeune dame à l'accueil est d'une gentillesse totale. le petit salon à l'étage permet de travailler le temps d'une révision. C'est vraiment appréciable.
Tout le personnel, technique et administratif, travaille de manière professionnelle et précise.En particulier, j’apprécie la rapidité dans l’exécution des travaux et la gentillesse du personnel. C’est un plaisir d’être vos clients!
Revision Audi
Prise de Rdv rapide, accueil agréable ( Café, bonne humeur, souriantes )
Quelle plaisir de rentrer dans une concession de prestige sans avoir l'impression d'arriver au festival de Cannes.
Outre le faite d'avoir récupéré un véhicule propre avec un travail bien fait, j'ai été prise en charge par 2 professionnelles ( Adriana et Elsa ) qui allient classe et je le répète professionnalisme...
Aucun doute, elles savent de quoi elles parlent et surtout elles accompagnent leurs clients dans les meilleures conditions.
Elles assurent la vitrine de la marque avec Brio !!!!
Je recommande cet établissement à 100%.
Cordialement.
Suite à une panne de mon véhicule Audi A6 v6 pendant nos vacances,cet établissement a été à la hauteur de l'enseigne d'une part par son accueil chaleureux et convivial et d'autre part par son professionnalisme et sa qualité d'expertise. Je suis vraiment satisfait et ses clients peuvent y aller les yeux fermés. Une attention particulière au chef d'atelier ainsi qu'a son équipe pour sa réactivité et une qualité d'intervention sur mon véhicule à la hauteur de la marque.Je reviendrai y faire mes prochains entretiens et sûrement y prendre mon futur véhicule.
Encore un grand merci à tous.
il ne faut pas parler que d’un achat mais aussi d’un service après vente irréprochable ,un directeur a l’écoute de ces clients ,des hôtesses très sympatique,un accueil irréprochable et des prestations d’entretiens au top avec un prêt de véhicule qui correspond au standing de l’entreprise .Un grand merci à tous pour votre grand professionnalisme ☺️
Lors de ma première visite chez Audi Dunkerque, j'ai été très agréablement surprise par l'accueil que j'ai reçu. Le conseiller a su écouter attentivement mes attentes et y a répondu.
Je suis vraiment ravi de l'expérience, tant au niveau de l'accueil que de la vente. Le personnel est exceptionnel et fait vraiment la différence.