Numéro des Concessionnaires Audi à proximité

Avis extrêmement négatif – refus de prise en charge sur un véhicule Audi Je suis propriétaire d'une Audi RS4 B8 parfaitement entretenue, avec historique complet chez Audi. J'avais pris rendez-vous avec cette concession pour le remplacement d'une crémaillère de direction neuve, une opération nécessitant une programmation informatique spécifique qu'eux seuls peuvent réaliser. Après avoir facturé un diagnostic 309€ et fixé un rendez-vous, la concession m’a rappelé ce jour pour refuser l’intervention uniquement parce que le véhicule est importé. Ce refus est injustifiable, discriminatoire, et surtout empêche toute possibilité de réparation, car seule une concession Audi peut programmer cette pièce. Résultat : impossible d’entretenir mon Audi dans le réseau officiel, malgré un véhicule techniquement conforme. Je considère cette décision comme un grave manquement au service client Audi et je saisis Audi France et la DGCCRF. À fuir si vous attendez du sérieux, de la compétence et du respect client.

Ne mettez jamais un pied là-bas !!! A chaque révision, s'en est suivi un problème, que je n'avai pas avant de la faire. Jusqu'au jour où sans même démonter quoi que ce soit, juste à l'oreille, un essai de 5 minutes, on vous dit qu'il faut changer la boite (60000 km). Aucun autre essai, ni test, ni vérification ne sera effectué, vous n'avez pas le choix : changement de boite pour 12000e, ou véhicule inutilisable. DES VOLEURS INCOMPETENTS. FUYEZ

Brandon a été de très bon conseil et a pris le temps pour la prise du véhicule. Nous vous le recommandons.

3008 qui à été réceptionner le 29 août au bout de 5 jours problème électrique et véhicule qui broute Je vais chez Peugeot suite au conseil du garage boîtier électrique à changer J’ai également un voyant moteur qui est allumer en permanence Peugeot me dit qu’il y a une sonde à changer nous attendons la réponse de la garantie qui est autre que le garage Audi auto expo Nous sommes très insatisfaits de la voiture. Nous sommes déjà au garage Peugeot toutes les semaines pour différents problème à chaque fois … Qu’est ce que sa va donner quand la voiture ne seras plus garanties. je ne peux pas passer toutes les semaines au garage pour une voiture qui n’a pas été depuis le début de la vente. Depuis le jour de la vente on nous a promis que toutes les réparations seront prisent en charge par Audi auto expo puisque le véhicule n’a jamais fonctionner . À ce jour recommandé envoyer puisque le véhicule n’est toujours pas réparer voyant moteur toujours sur le véhicule celas fais presque 6 mois . Peugeot envois un devis pour réparation et plus d’une semaine après aucunes réponse de prise en charge d’audi Je décide donc d’appeler Audi auto expo qui me répond et bien nous ne connaissons pas l’histoire des problèmes de ce véhicule Je veux bien que l’équipe change comme ont a su me répondre mais il faut tenir ces engagement sachant que la panne n’est pas minime J’attend que quelqu’un me rappelle Madame Ternisien

2 jours après la révision de mon audi a5 ,de l'huile avait coulé dans la direction ,ce qui a failli me coûter la vie et ma voiture dans un virage à 70 km/h Très dangereux quand le véhicule ne veut pas tourner à cette vitesse ! Retour chez moi ,la voiture fumé de partout Résultat: énorme tache d'huile et un nuage de fumée dans le garage. Espérons que le véhicule n'auras pas de problèmes dans le futur à cause d'un manque de professionnalisme!

Merci beaucoup à Matéo pour ses conseils très utiles !

Très bon accueil, disponibilité, écoute, explications claires. Prise en compte de mes disponibilités. Respect des horaires prévus.  Encore merci à Nathalie.

Toujours très pro et très gentils surtout. Le parc occasion

Personnel très professionnel, aimable, accueillant. Beaucoup de patience et de conseils avisés. On est toujours très bien reçu. Les explications données sur ce qui a été réalisé sur mon véhicule sont claires.  Madame Elisabeth Pineiro est super

Ravie de mon expérience chez Audi Dunkerque ! Accueil très agréable, vendeur fiable et de confiance quant aux informations données. Je me suis sentie en confiance pour un 1er achat 🙏🏻 ! Merci !

A fuir garage incompétent entre une voiture acheter il y a quelque années jamais su réparé qui a dû être remboursé, un entretien par contrat d’entretien effectué avec adblue ok le lendemain voyant adblue allumé le niveau n’avait finalement pas été effectué et la dernier entretien prévenu qu’un joint coule très légèrement rien a changé et la aujourd’hui perte d’une vente pour nous car grosse fuite d’huile Audi A6 3 ans et demi Honteux honteux honteux vraiment plus jamais Audi Dunkerque pfff

Excellente expérience d’achat avec un responsable de site (Julien Roeye) très commerçant et disponible pour ses clients. Je recommande