Service client Audi Thionville déplorable! J’attendais bien mieux d’une marque premium. Entre l’attente interminable, le manque de professionnalisme et l’absence totale de solution à mon problème, c’est une véritable déception. Une chose est sûre, ce sera ma dernière Audi !
J’ai très bien était accueilli par mon vendeur M.Frederic MIMESKERN , il m’a très bien conseillé, l’hôtesse d’accueil est toujours là pour vous rendre service, j’apprécie beaucoup ce vendeur et je le recommande fortement
Merci beaucoup pour cela
Très mauvaise expérience malgré un accueil téléphonique courtois. Rdv pour une vidange de boîte automatique puis rappel pour indiquer que le rdv est annulé car la vidange était à faire tous les 60000 kms et comme j avais 70000 kms parcouru avec le precedent entretien, ils m invitent à aller voir ailleurs gentiment sauf que les garages de type Nauroto, feu vert et autres ne le font pas. Autant dire poliment qu'audi Hazebrouck m'abandonne! Je leur dis bien merci.
Une expérience exceptionnelle chez Audi Dunkerque ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance par une équipe à l’écoute et passionnée. Le conseiller commercial a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a parfaitement orienté vers le véhicule idéal.
Le service client est irréprochable : réactivité, transparence et conseils avisés. La livraison de mon Audi s’est faite dans les meilleures conditions, avec une présentation détaillée du véhicule et de ses fonctionnalités.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur expertise et leur engagement à offrir une expérience premium à leurs clients. Si vous recherchez une concession sérieuse et de confiance, Audi Dunkerque est l’adresse incontournable
Pour le suivi sérieux de mes véhicules, pour l'accueil agréable de votre personnel, pour les explications détaillées des opérations, pour la rapidité de prise de RDV, pour le travail soigné, pour la communication.
Premiere experience chez Audi dunkerque vraiment tres contente personnel souriant mon essai de voiture avec audrey sauvage s'est tres bien passe d'excellent conseil j'ai enfin jai concretisé et j'attends avec impatience mon Audi A3 je recommande vivement! Merci a toute l'equipe!