Accueil chaleureux. J’ai été reçue par Mr Lemahieu qui a su prendre en compte mes souhaits pour me trouver un véhicule à la hauteur de mes espérances. Je le remercie pour sa disponibilité et son envie de satisfaire au mieux ses clients. Je recommande !
Belle concession, beaucoup de choix de véhicule. Très bonne accueil très professionnel. La livraison du véhicule a été respecté je suis très satisfaite...
Des techniciens et conseillers au petit soin, de l’écoute et de la compréhension, c’est très agréable.
Je recommande pour la rapidité ainsi que la cohésion de l’équipe.
Entretien fait rapidement, prise en charge nickel 👌🏻
La pire concession du secteur !! Quand on achète un véhicule chez Audi on s'attend à un minimum de professionnalisme. J'ai eu affaire a la conseillère Megane du service Achat Occasion qui s'est bien foutue de nous ! Après avoir vu un véhicule la veille au soir, nous l'avons recontacté dès le lendemain matin 9h afin de faire une offre sur le véhicule, ce à quoi elle a répondu favorablement puis plus de nouvelles de la journée jusqu'à ce qu'un de ses collègues nous appelle pour nous indiquer que la voiture avait finalement été vendue a un autre client ! Quelle honte ! et la conseillère n'a pas eu le respect de nous rappeler elle-même.
Nous avons finalement fait affaire avec Audi Occasion à MOUGINS chez qui le service était irréprochable !
Satisfait de l’accueil durant les journées portes ouvertes ! Thomas Dossevi m’a très bien conseillé, je dois repasser à la rentrée pour me décider de mon futur achat. Merci encore !
J'avais au préalable laissé un avis 5 étoiles car effectivement l'accueil est au top, en plus ils vous rendent un véhicule nickel en tous cas côté propreté... Pour le reste c'est plus que discutable vu que je viens de me faire retoquer au contrôle technique en sortant de révision à prêt de 600 € dans ce garage. J'avais pourtant signalé un problème d'éclairage et on m'a convaincu que c'était normal... Aujourd'hui j'ai trouvé et corrigé ma panne tout seul grâce aux forums. Il me reste à commander une pièce pour pérenniser ma réparation mais ils ne veulent pas me la commander sans que je me déplace pour verser un acompte (1h30 AR)... Pas de dérogation aux process internes... Donc à priori dans ce garage on sait respecter les process pour vos commandes de pièces détachées, mais pas pour vous faire une révision dans les règles de l'art... Dommage ça commençait pourtant bien.
L’accueil est professionnel, chaleureux, et les conseillers prennent le temps d’écouter les besoins du client. Les véhicules sont bien présentés, et le service est à la hauteur. Je recommande cette concession pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.
Excellent accueil chez Audi Dunkerque ! Équipe professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Service impeccable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !