Achat d’un véhicule neuf, Audi Q4, étron
Déçu du véhicule, encore plus de la partie technologique, et encore plus du service Audi Thionville , j’ai demandé à être rappelé pour exprimer mon mécontentement. Jamais personne ne l’a fait un rapport qualité prix bien inférieur à Tesla et même le SAV est encore pire que Tesla. Très mauvaise expérience, j’ai revendu le véhicule avec bien sûr une forte perte.
Revision Audi
Prise de Rdv rapide, accueil agréable ( Café, bonne humeur, souriantes )
Quelle plaisir de rentrer dans une concession de prestige sans avoir l'impression d'arriver au festival de Cannes.
Outre le faite d'avoir récupéré un véhicule propre avec un travail bien fait, j'ai été prise en charge par 2 professionnelles ( Adriana et Elsa ) qui allient classe et je le répète professionnalisme...
Aucun doute, elles savent de quoi elles parlent et surtout elles accompagnent leurs clients dans les meilleures conditions.
Elles assurent la vitrine de la marque avec Brio !!!!
Je recommande cet établissement à 100%.
Cordialement.
Très mauvaise expérience malgré un accueil téléphonique courtois. Rdv pour une vidange de boîte automatique puis rappel pour indiquer que le rdv est annulé car la vidange était à faire tous les 60000 kms et comme j avais 70000 kms parcouru avec le precedent entretien, ils m invitent à aller voir ailleurs gentiment sauf que les garages de type Nauroto, feu vert et autres ne le font pas. Autant dire poliment qu'audi Hazebrouck m'abandonne! Je leur dis bien merci.
Je suis très satisfait du service client que j'ai reçu dans cette concession. Ils ont été très professionnels , grand merci à Valerie D pour ses conseils
Toute une équipe bien sympathique et accueillante.
Depuis plusieurs années je suis fidèle à Audi et pour l’instant je suis satisfaite de la marque à tout point de vue.
Merci à Benjamin ( de Dunkerque Audi )pour
ses conseils et sa compétence.
Très bonne expérience chez Audi Dunkerque ! Le commercial, Mr Louf est de suite venu vers moi pour me conseiller. L’ensemble de l’équipe est réactive et de très bon conseils. Des modèles électriques et thermiques hautes gammes avec de belles avancées technologiques et esthétiques intérieures comme extérieures. Je recommande vivement !
Lors de ma première visite chez Audi Dunkerque, j'ai été très agréablement surprise par l'accueil que j'ai reçu. Le conseiller a su écouter attentivement mes attentes et y a répondu.
Je suis vraiment ravi de l'expérience, tant au niveau de l'accueil que de la vente. Le personnel est exceptionnel et fait vraiment la différence.
A fuir garage incompétent entre une voiture acheter il y a quelque années jamais su réparé qui a dû être remboursé, un entretien par contrat d’entretien effectué avec adblue ok le lendemain voyant adblue allumé le niveau n’avait finalement pas été effectué et la dernier entretien prévenu qu’un joint coule très légèrement rien a changé et la aujourd’hui perte d’une vente pour nous car grosse fuite d’huile Audi A6 3 ans et demi
Honteux honteux honteux vraiment plus jamais Audi Dunkerque pfff
Très bonne accueil et vite pris en charge par Camille très prof attentif à l écoute . Merci à l équipe Auto Expo DK premium .
Merci aussi pour le bon café .