Numéro des Concessionnaires Audi à proximité

Achat d’un véhicule neuf certainement pas assez chère pour avoir un service client convenable. De base achat d’un véhicule d’occasion mais erreur sur le prix affiché et les options alors faut être prudent. Forfait livraison avec soit disant le plein d’essence qu’on a jamais, zéro retour client, délais d’attente d’une réponse très longue voire jamais. Proposition de dédommagement qui est pas interessant mais on vous propose rien d’autre, rachat d’un véhicule qui passe de 10.000 à 5.000€. Si vous souhaitez vivre les montagnes russes vous pouvez aller dans cette concession, au moins le véhicule est livré dans les temps et heureusement. 2e véhicule acheté à Thionville mais il y aura pas de 3e fois. Je mets à jour mon avis : service client déplorable. Cela fait 2 mois que le vendeur ne me donne plus signes de vie, j’appelle chaque semaine et la réponse est « je transmets et on vous rappelle ». Un coup c’est au vendeur de m’appeler puis à son collègue puis le responsable. Je pense qu’on va encore me dire qu’ils sont en manque de personnel .. voilà la raison… Dédommagement de 400€ promit et jamais eu … véhicule qui a 4 mois et j’ai déjà du remettre du lave glace et les balais d’essuie glaces sont bientôt à changer déjà ! Ah on reproche le commentaire, la livraison dans les temps, d’avoir été récupéré les pneus en concessions que vous avez payés, qu’on vous a offert des tapis… mais quand on pose des questions au vendeur, il n’ai jamais sur de sa réponse … Je suis profondément déçu de cette concession, je n’y reviendrais plus.

Rendez vous pour entretien : Pourquoi me faire venir à 9h40 si la voiture n'est prise en charge seulement de 14h à 15h30 ... Une journée de perdu à patienter ... Pour une simple vidange ... revoyez votre système de rendez vous. La prochaine fois je ne m'embêterai pas à aller chez le concessionnaire, les garages multi- marque gèrent bien mieux les rendez vous que vous et respectent l'horaire de prise en charge. Sinon personnel accueillant et l'entretien semble être correct, rien a dire là dessus. Mais malgré tout leurs sourires ne me feront pas revenir.

Garage à fuir ! Voyant SOS allumé suite à un accident il y a plus d'un an. Même après les réparations et plusieurs visites au garage ils n'ont rien fait. 1 an et demi plus tard, ils me facturent plus de 300€ pour la réparation de ce voyant qui aurait dû être pris en charge par l'assurance lors de l'accident il y a 1 an et demi. C'est simplement du vol. Et ils ont eu le culot de me dire que si je ne veux pas payer, ils retireront le boitier qu'ils ont changé ! Alors que c'est de leur faute s'ils n'ont pas fait leur boulot dès le départ !!!

Très satisfaite de l'accueil et du service. J'étais réceptionné par une gentille dame souriante à l'accueil puis un conseiller après vente (J.S). Le conseiller est très professionnel, il m'a bien expliqué les réparations réalisées et a pris le temps qu'il fallait. Je recommande.

Nous nous sommes rendus dans le Garage Audi Thionville , prospectant depuis quelque temps pour l’achat d’un véhicule, nous avons été reçus par Monsieur Steven BONATO, commercial , que nous tenons ici, tout particulièrement à remercier, pour le bon accueil qu’il nous a réservé à chaque passage, sa compétence, sa connaissance du produit, pour ses conseils avisés, et également sa gentillesse et sa disponibilité, le tout nous ayant conduit à concrétiser cet achat

Monsieur Hibst est un commercial très à l’écoute, qui a su me guider dans la recherche du véhicule idéal. Il a également tout mis en œuvre pour me proposer le meilleur prix possible et, c’est grâce à sa simplicité et sa gentillesse que nous sommes parvenus à un accord. Ayant été habituée à M. Nimeskern, je ne suis pas déçue d’avoir été redirigée vers M. Hibst.

Une concession au top! J’ai été très bien accueillie, renseignée et conseillée, tout particulièrement par Mégane Milliot, très professionnelle et passionnée, qui a rapidement compris ma recherche et mes besoins! Elle a pu répondre à toutes mes questions, même les plus techniques et me faire une offre qui à tout mon intérêt. Je vous recommande vivement cette adresse, vous pouvez y aller en toute confiance.

Margot montagard d’un professionnalisme exemplaire toujours très bien accueilli je recommande

Très bon accueil Reçu par M. Dossevi, professionnel et réactif qui a parfaitement répondu à mes besoins

Très bon accueil et excellents conseils de la part de Thomas Enfin un commercial qui se soucie des besoins des clients.. c'est rare!! Je recommande Audi Hazebrouck

Merci à Matheo pour son accueil il est d’une gentillesse formidable je recommande 😁

Merci à Monsieur Dossevi pour l'accueil et pour ses précieux conseils.