J’ai eu une excellente expérience dans cette concession Audi. Un grand merci à Jérôme STRINGHETTA pour son professionnalisme et la qualité de son service. Il a pris le temps de me donner toutes les explications nécessaires, avec beaucoup de clarté et de patience. Son attention aux détails et les petites attentions qu’il a eues ont vraiment fait la différence. Je suis très satisfaite de mon passage et je reviendrai sans hésiter pour mes prochains besoins. Une concession que je recommande vivement !”
Je pensais pas qu'acheter une voiture pouvait être si simple ! Merci beaucoup à Maxence F (je ne sais pas si j'ai le droit de mettre son nom complet ici) qui a rendu tout le processus facile et sans prise de tête ! Je venais de loin, et tout a été fait en amont pour que ça se passe bien, il ne reste plus qu'à rouler !
Prise en charge du véhicule, prêt d’un véhicule de courtoisie, restitution du véhicule nettoyé. La concession a eu le souci de me proposer un rendez-vous pour pouvoir me faire bénéficier d’une offre promotionnelle sur le contrôle technique en tant que client fidèle . L’accueil dans cette concession est toujours très agréable.
Très satisfaite de ma visite. Arrivée pour une baisse de pression des pneus. Prise en charge tout de suite. Il a fallut changer les 2 pneus avant ( pneu pas réparable). Je suis reparti au bout d'1h30 avec une voiture propre intérieur/extérieur. Un petit plus qui fait plaisir... personnel très gentil.
A fuir garage incompétent entre une voiture acheter il y a quelque années jamais su réparé qui a dû être remboursé, un entretien par contrat d’entretien effectué avec adblue ok le lendemain voyant adblue allumé le niveau n’avait finalement pas été effectué et la dernier entretien prévenu qu’un joint coule très légèrement rien a changé et la aujourd’hui perte d’une vente pour nous car grosse fuite d’huile Audi A6 3 ans et demi
Honteux honteux honteux vraiment plus jamais Audi Dunkerque pfff
• Malgré plusieurs relances, le stylo retouche peinture promis lors de l'achat d'un véhicule d'occasion n'a toujours pas été reçu, plus aucun retour de la concession
• Le service après-vente laisse a désirer.
Nous sommes ravis de notre achat d’un Q3 d’occasion dans cet concession. Notre conseiller était Florent. Super accueil ! Super conseils et échanges !
Nous avons également été reçu une fois par sa collègue qui s’est rendu disponible et a aussi été très professionnel.
Remise du véhicule d’une semaine 👌🏼 et de manière très bien faite avec petite housse et petit mot 👌🏼
Nous serons enchantés d’effectuer un nouvel achat auprès d’eux.
Merci l’équipe Audi Dunkerque !