J’ai très bien était accueilli par mon vendeur M.Frederic MIMESKERN , il m’a très bien conseillé, l’hôtesse d’accueil est toujours là pour vous rendre service, j’apprécie beaucoup ce vendeur et je le recommande fortement
Merci beaucoup pour cela
Audi SQ5 acheté neuf dans cette concession….
Depuis un mois J’essaye désespérément de les joindre par téléphone pour une modification administrative de ma carte grise simple comme bonjour…..
Aucune réponse, aucun rappel….
Aucun moyen de joindre la concession directement par téléphone, puisqu’il s’agit de la plate-forme de Laxou qui standardise les appels…
Cet endroit si sérieux autrefois est devenu une concession de pacotille. Ça se dit premium mais ce sont des guignols. Plus jamais un seul achat chez eux.
Prise de possession de mon nouveau véhicule ce jour. Merci à Claude et Frédéric pour le suivi du dossier et l’accueil lors de la livraison. Un concessionnaire à l'écoute et proche de ses clients. Un rendez vous sans souci et une bonne prise en charge.
Merci à monsieur Coudray et à monsieur Ridoux. Tout s’est passé à merveille pour l’acquisition de notre véhicule d’occasion. Voiture livrée propre avec des explications claires !
Suite à votre réponse ;
Passé le message à votre responsable des ventes.
Aucune prise en charge de votre part égale à aucun entretien effectué chez vous. Dommage pour des entretiens à 800€ annuels, c’est à gratter. Je n’ose même pas imaginer à quel point vous devez être pointilleux au niveau de vos garanties dommages de vendre un véhicule mais de ne pas pouvoir y vendre les services qui vont avec.
Personnel très professionnel, aimable, accueillant. Beaucoup de patience et de conseils avisés. On est toujours très bien reçu. Les explications données sur ce qui a été réalisé sur mon véhicule sont claires. Madame Elisabeth Pineiro est super
Aucun sérieux, très déçu de ce garage. Je ne suis pas prête d'y retourner. On nous a fait tourner en bourrique dès le départ en rejetant la faute sur l'expert envoyé par l'assurance, et maintenant on nous fait attendre pour déposer le chèque alors que je les ai prévenus depuis deux semaines de finaliser la facture.
Une équipe toujours aussi performante et professionnelle ! Merci à Audrey pour ses conseils j’ai renouvelé mon expérience avec la location d’un 2nd véhicule !