Garage à fuir ! Voyant SOS allumé suite à un accident il y a plus d'un an. Même après les réparations et plusieurs visites au garage ils n'ont rien fait. 1 an et demi plus tard, ils me facturent plus de 300€ pour la réparation de ce voyant qui aurait dû être pris en charge par l'assurance lors de l'accident il y a 1 an et demi. C'est simplement du vol. Et ils ont eu le culot de me dire que si je ne veux pas payer, ils retireront le boitier qu'ils ont changé ! Alors que c'est de leur faute s'ils n'ont pas fait leur boulot dès le départ !!!
Je me suis rendu chez eux il y’a un mois, l’équipe qui m’a reçu était très sympathique et de très bons conseils.
Tout s’est très bien passé au commerce comme à l’atelier.
Je suis ravie de mon expérience chez eux !
Un accueil vraiment très très professionnel.
Un délai de livraison à la date promise .
Une responsable commerciale à la hauteur du niveau de la prestation de la marque Audi .
Je ne peux que vous recommander ce concessionnaire pour votre prochain achat .
Ce fut un plaisir d’échanger avec Margot qui est extraordinaire et d’une efficacité remarquable .
Je suis vraiment enchanté du choix de cette concession à Puget sur Argent et pourtant je suis de Nice mais cela valait vraiment la peine .
Une équipe remarquable.
Un grand merci à Julien Chardes et Léo pour leur aide précieuse dans notre problème. Tout a été très très bien géré et Léo a beaucoup aidé à traduire de l'anglais au français. Je ne peux que recommander cet endroit.
La pire concession du secteur !! Quand on achète un véhicule chez Audi on s'attend à un minimum de professionnalisme. J'ai eu affaire a la conseillère Megane du service Achat Occasion qui s'est bien foutue de nous ! Après avoir vu un véhicule la veille au soir, nous l'avons recontacté dès le lendemain matin 9h afin de faire une offre sur le véhicule, ce à quoi elle a répondu favorablement puis plus de nouvelles de la journée jusqu'à ce qu'un de ses collègues nous appelle pour nous indiquer que la voiture avait finalement été vendue a un autre client ! Quelle honte ! et la conseillère n'a pas eu le respect de nous rappeler elle-même.
Nous avons finalement fait affaire avec Audi Occasion à MOUGINS chez qui le service était irréprochable !
J'ai pris rendez vous pour le 12 /8/2024. Pour faire vérifier des choses et contrôler un soucis, on m'a fait les niveaux.....
Je pense ,et pour ce qui est de contrôler rien,car ce sont les vacances je trouve ça fort de café, il n'y a personne ,et je viens de Lille.
Je pense écrire à Audi France.
Et sinon en tant que journaliste en retraite, je vais voir pour en parler dans les colonnes du journal.