Un grand merci à Guillaume et Nicolas pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs conseils, grâce à eux j’ai obtenu la voiture qui me plaisait tant. Je vous conseille cette concession, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Rendez vous pour entretien : Pourquoi me faire venir à 9h40 si la voiture n'est prise en charge seulement de 14h à 15h30 ... Une journée de perdu à patienter ... Pour une simple vidange ... revoyez votre système de rendez vous.
La prochaine fois je ne m'embêterai pas à aller chez le concessionnaire, les garages multi- marque gèrent bien mieux les rendez vous que vous et respectent l'horaire de prise en charge.
Sinon personnel accueillant et l'entretien semble être correct, rien a dire là dessus. Mais malgré tout leurs sourires ne me feront pas revenir.
Les personnes ont été sympa, mais en plus elles ont été compétentes, professionnelles et ont pris mes contraintes en compte. C'est donc parfait comme expérience, on ne peut rien demander de plus
Service après vente déplorable, voiture sq8 sous garantie problème…. Matière vernis qui ce désagrège sur les jantes et dans la masse. Voiture encore sous garantie mais le dossier mais plus de 4 mois à revenir soit disant de chez Audi , pour être refusé ( je vous parle pas du prix des jantes en options). Juste un petit mail pour me dire que les jantes ne seraient pas prix sous garantie. Improbable que les clients soient traités ainsi.
Je pense que vous pouvez fuir cette enseigne Audi Volkswagen carepolis.
J'ai pris rendez vous pour le 12 /8/2024. Pour faire vérifier des choses et contrôler un soucis, on m'a fait les niveaux.....
Je pense ,et pour ce qui est de contrôler rien,car ce sont les vacances je trouve ça fort de café, il n'y a personne ,et je viens de Lille.
Je pense écrire à Audi France.
Et sinon en tant que journaliste en retraite, je vais voir pour en parler dans les colonnes du journal.
Suite à une panne de mon véhicule Audi A6 v6 pendant nos vacances,cet établissement a été à la hauteur de l'enseigne d'une part par son accueil chaleureux et convivial et d'autre part par son professionnalisme et sa qualité d'expertise. Je suis vraiment satisfait et ses clients peuvent y aller les yeux fermés. Une attention particulière au chef d'atelier ainsi qu'a son équipe pour sa réactivité et une qualité d'intervention sur mon véhicule à la hauteur de la marque.Je reviendrai y faire mes prochains entretiens et sûrement y prendre mon futur véhicule.
Encore un grand merci à tous.
Toute une équipe bien sympathique et accueillante.
Depuis plusieurs années je suis fidèle à Audi et pour l’instant je suis satisfaite de la marque à tout point de vue.
Merci à Benjamin ( de Dunkerque Audi )pour
ses conseils et sa compétence.
Service occasion zéro
Le commercial ne nous a peut être pas pris au sérieux sur notre recherche d’un Q5 d’occasion
Nous attendons toujours après plus d’une semaine des renseignements sur un véhicule repéré sur sonauto
Bref nous avons contacté le garage vendeur directement
Dommage
Suite à la récupération de mon véhicule car j’ai annulé les travaux de mon véhicule car le devis était beaucoup trop élevé je pouvais pas me permettre de payer autant il me font payer le devis de 300€!!! Inadmissible du vole!