Accueil et professionnalisme au rendez vous
Une remise de clés au top rien n est laissé au hasard
Merci à Nicolas Martel pour tout ses bons conseils et son accompagnement
Achat d'une très belle Audi A1,
Un accueil et un suivi parfait encore merci à Guillaume pour cet belle voiture et sont professionnalisme
Ainsi qu'à toute l'équipe Audi bruay la buissiere
Ne mettez jamais un pied là-bas !!! A chaque révision, s'en est suivi un problème, que je n'avai pas avant de la faire. Jusqu'au jour où sans même démonter quoi que ce soit, juste à l'oreille, un essai de 5 minutes, on vous dit qu'il faut changer la boite (60000 km). Aucun autre essai, ni test, ni vérification ne sera effectué, vous n'avez pas le choix : changement de boite pour 12000e, ou véhicule inutilisable. DES VOLEURS INCOMPETENTS. FUYEZ
Nous avons eu Mr Deschamps pour un projet de véhicule afin de nous conseiller et finaliser notre choix. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande
2 jours après la révision de mon audi a5 ,de l'huile avait coulé dans la direction ,ce qui a failli me coûter la vie et ma voiture dans un virage à 70 km/h
Très dangereux quand le véhicule ne veut pas tourner à cette vitesse !
Retour chez moi ,la voiture fumé de partout
Résultat: énorme tache d'huile et un nuage de fumée dans le garage.
Espérons que le véhicule n'auras pas de problèmes dans le futur à cause d'un manque de professionnalisme!
SAV catastrophique !
Pour signer la commande, il y a des appels tous les jours ! Mais ensuite... ! C'est une toute autre affaire !
Q5 acheté NEUF en juin 2023 !
Pas d'écrou antivol de fourni ! On me répond que je n'avais qu'à m'assurer à la livraison du véhicule qu'il soit présent !! "Demmerdez-vous" !
Au prix du véhicule une véritable honte !!!
= remplacement de pneus impossible !!
Bien sur dès que j'appelle on me répond que l'on me rappelle très rapidement !!!
C'est un scandale !
Dommage d'être obligée de devoir mettre 1 étoile !
Suite à la perte de puissance de mon véhicule et la présence de warning sur le tableau de bord, j'ai pris rendez-vous chez Audi à Alès.
Verdict de l'expertise : " le filtre à particules doit être changé ". Coût de l'opération environ 6000 euros avec la main d'œuvre. L'expert Audi ajoute : " à votre place, et compte tenu de l'ancienneté du véhicule, je vous conseille de le changer. "
Par précaution, je me suis rendu dans une concession Audi, dans un autre département que le Gard. Le verdict fut le même : " filtre à particules encrassé. "
Cette dernière concession, honnête celle ci, m'a proposé une régénération du filtre à particules. Coût de l'opération : 89 euros.
Le véhicule est maintenant en parfait état de marche. Je ne peux que constater que le concessionnaire Audi à Alès est un escroc.
La vigilance est donc de mise chez Audi.