Accueil toujours agréable (sourire et petit café ^^). Un peu d’attente en général mais rien de bien méchant.
Personnels compétents et à l’écoute, rien à redire jusque là suite à mes différents rdv principalement pour des révisions.
Je recommande cette concession +++
Accueil parfait, prise en charge rapide. Salon d’attente et café à disposition. Très bonne explication des travaux réalisés plus les prochains à faire.
J'ai pris rendez vous pour le 12 /8/2024. Pour faire vérifier des choses et contrôler un soucis, on m'a fait les niveaux.....
Je pense ,et pour ce qui est de contrôler rien,car ce sont les vacances je trouve ça fort de café, il n'y a personne ,et je viens de Lille.
Je pense écrire à Audi France.
Et sinon en tant que journaliste en retraite, je vais voir pour en parler dans les colonnes du journal.
J'avais au préalable laissé un avis 5 étoiles car effectivement l'accueil est au top, en plus ils vous rendent un véhicule nickel en tous cas côté propreté... Pour le reste c'est plus que discutable vu que je viens de me faire retoquer au contrôle technique en sortant de révision à prêt de 600 € dans ce garage. J'avais pourtant signalé un problème d'éclairage et on m'a convaincu que c'était normal... Aujourd'hui j'ai trouvé et corrigé ma panne tout seul grâce aux forums. Il me reste à commander une pièce pour pérenniser ma réparation mais ils ne veulent pas me la commander sans que je me déplace pour verser un acompte (1h30 AR)... Pas de dérogation aux process internes... Donc à priori dans ce garage on sait respecter les process pour vos commandes de pièces détachées, mais pas pour vous faire une révision dans les règles de l'art... Dommage ça commençait pourtant bien.
Bravo à la concession Audi Dunkerque. L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je tiens à remercier tout particulièrement Audrey pour son professionnalisme et son accompagnement jusqu’à la livraison de notre véhicule….Je recommande cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité.
J’ai eu une excellente expérience avec la concession Audi Dunkerque. L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Je tiens à remercier tout particulièrement Audrey pour son attention, son efficacité et son accompagnement tout au long du processus. Elle a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Bravo à toute l’équipe !
Professionnalisme et sympathie sont les maîtres mots de cette concession Audi.
Grace à Audrey, j’ai réalisé un rêve, celui de conduire une automobile premium d’une grande qualité.
Bravo à tous pour votre travail et votre écoute.
Merci à Thomas pour son accompagnement tout au long de la livraison de notre véhicule, je le remercie aussi pour son professionnalisme et son accueil.
Je recommande !