Numéro des Concessionnaires Audi à proximité

Personne à l'accueil très professionnelle et d'une courtoisie exceptionnelle

Horrible. Je suis tombé en panne avec mon Audi, voyant injecteur. Ok, ils changent l’injecteur HS mais me laisse repartir avec un bruit suspect mais je cite « nous réparons que la pièce qui doit être changé au vu du voyant » très très pro, merci lol. Par la suite le bruit persiste; je vais chez mon garagiste et quoi ? L’injecteur soit disant neuf n’as pas les bonnes valeurs. Produit garantie 2 ans ok, mais j’avais 2h de route pour rentrer chez moi, je serai encore tombé en panne c’était sympa. Pas de geste commercial évidemment, alors que j’ai dû repayer un garagiste PRO pour qu’il me dise d’où vient le problème. Bref, allez chez eux et soyez sur du problème que rencontre votre voiture; parce que eux pour le prix de 286€ de diagnostic ne cherche pas plus loin que leurs nez.

Très satisfaite de l'accueil et du service. J'étais réceptionné par une gentille dame souriante à l'accueil puis un conseiller après vente (J.S). Le conseiller est très professionnel, il m'a bien expliqué les réparations réalisées et a pris le temps qu'il fallait. Je recommande.

Nous avons acheté notre première Audi grâce au vendeur qui a été top Stevens BONATO. Encore un grand merci à lui pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité !

Un petit conseil de dépannage, donné gratuitement, en dehors des heures de service et gratuitement. Réceptionniste charmante et chef d'atelier extrêmement serviable

Très satisfait de mon expérience dans cette concession Audi! Que ça soit au commerce et à l’atelier ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé du début à la fin, que ce soit pour le choix du véhicule, le financement ou la reprise de mon ancienne voiture. Livraison rapide dans les temps. Je recommande sans hésiter !

Équipe professionnelle et impliquée, toujours au service de son client. Je recommande +++

Très bonne expérience au service après vente Très bons conseils très bon service Merci une nouvelle fois à Nathalie et Christelle

Merci à Monsieur Dossevi pour l'accueil et pour ses précieux conseils.

Je suis très satisfait du service client que j'ai reçu dans cette concession. Ils ont été très professionnels , grand merci à Valerie D pour ses conseils

Le chef d’atelier qui demande la facture d’origine pour changer la pièce d’origine et quand on lui apporte il dit finalement qu’il ne font pas le changement totalement incompréhensible ! Des vrais incapables le chef d’atelier qui vous prend de Haut , on aurais dit un agent du FBI qui pense que vous avez acheté votre véhicule au Souk…alors qu’il vaut + de 50000€ et qui vous envoie chez Audi Belgique pour changer des ressort de suspension suis-je belge ou français ?! Quel est la logique d’Audi Dunkerque si elle ne peut pas s’occuper d’un Audi qui viens d’ailleurs ?!

• Malgré plusieurs relances, le stylo retouche peinture promis lors de l'achat d'un véhicule d'occasion n'a toujours pas été reçu, plus aucun retour de la concession • Le service après-vente laisse a désirer.