Du changement dans la concession concernant les années passées.
Bon accueil et prise en charge pour un changement de véhicule, à l'écoute de mes attentes.
Excellent accueil de tous les collaborateurs. Très bonnes explications avant et après la pose d'un Carplay. On m'a proposé un contrat d'entretien, avantageux par rapport aux 2 entretiens préconises. Merci.
Personnel très professionnel, aimable, accueillant. Beaucoup de patience et de conseils avisés. On est toujours très bien reçu. Les explications données sur ce qui a été réalisé sur mon véhicule sont claires. Madame Elisabeth Pineiro est super
Le chef d’atelier qui demande la facture d’origine pour changer la pièce d’origine et quand on lui apporte il dit finalement qu’il ne font pas le changement totalement incompréhensible !
Des vrais incapables le chef d’atelier qui vous prend de Haut , on aurais dit un agent du FBI qui pense que vous avez acheté votre véhicule au Souk…alors qu’il vaut + de 50000€ et qui vous envoie chez Audi Belgique pour changer des ressort de suspension suis-je belge ou français ?!
Quel est la logique d’Audi Dunkerque si elle ne peut pas s’occuper d’un Audi qui viens d’ailleurs ?!
Nous sommes ravis de notre achat d’un Q3 d’occasion dans cet concession. Notre conseiller était Florent. Super accueil ! Super conseils et échanges !
Nous avons également été reçu une fois par sa collègue qui s’est rendu disponible et a aussi été très professionnel.
Remise du véhicule d’une semaine 👌🏼 et de manière très bien faite avec petite housse et petit mot 👌🏼
Nous serons enchantés d’effectuer un nouvel achat auprès d’eux.
Merci l’équipe Audi Dunkerque !
La dame qui m'a reçue était très agréable et professionnelle. Ce jour là j'avais un impératif temps pour un rdv et elle à fait le nécessaire pour avancer la prise en charge de mon véhicule ce qui m'a permis d'être à l'heure pour mon rdv. Le technicien qui à pris en charge mon véhicule aussi a été très sympathique et professionnel en faisant le tour du véhicule et en m'informant des entretiens possibles et à prévoir.