Suite à une panne sur l'autoroute, mon A7 a été déposée chez ce concessionnaire. Ils ont été très professionnels, très transparents et honnêtes au niveau des diagnostics et coûts potentiels, rapides pour la réparation et disponibles pour la livraison. Bref, un sans faute ! Merci particulièrement à Loïc et ses collègues de l'atelier, ainsi qu'à Christelle à l'accueil.
Accueil irréprochable ce vendredi chez Audi, avec une attention soignée dès mon arrivée, notamment un cappuccino accompagné de viennoiseries.
Je tiens à remercier tout particulièrement Guillaume pour son accompagnement exemplaire tout au long de l’acquisition de mon véhicule. Son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils ont grandement contribué à l'acquisition de mon Audi Q5 Sportback.
La reprise de mon véhicule précédent (BMW X4) s'est faite de manière fluide et transparente.
Une expérience client remarquable, à la hauteur de la réputation de la marque
A très bientôt pour la livraison !
Famille de Champagne (51)
Je suis très satisfait de mon expérience chez ce concessionnaire, excellente prise en charge ! Un grand merci à l’équipe mécanique, notamment Hakan pour ses conseils !
Accueil toujours agréable (sourire et petit café ^^). Un peu d’attente en général mais rien de bien méchant.
Personnels compétents et à l’écoute, rien à redire jusque là suite à mes différents rdv principalement pour des révisions.
Je recommande cette concession +++
Monsieur Hibst est un commercial très à l’écoute, qui a su me guider dans la recherche du véhicule idéal. Il a également tout mis en œuvre pour me proposer le meilleur prix possible et, c’est grâce à sa simplicité et sa gentillesse que nous sommes parvenus à un accord. Ayant été habituée à M. Nimeskern, je ne suis pas déçue d’avoir été redirigée vers M. Hibst.
Je me suis rendu chez eux il y’a un mois, l’équipe qui m’a reçu était très sympathique et de très bons conseils.
Tout s’est très bien passé au commerce comme à l’atelier.
Je suis ravie de mon expérience chez eux !
Suite à votre réponse ;
Passé le message à votre responsable des ventes.
Aucune prise en charge de votre part égale à aucun entretien effectué chez vous. Dommage pour des entretiens à 800€ annuels, c’est à gratter. Je n’ose même pas imaginer à quel point vous devez être pointilleux au niveau de vos garanties dommages de vendre un véhicule mais de ne pas pouvoir y vendre les services qui vont avec.
Très bon accueil et excellents conseils de la part de Thomas
Enfin un commercial qui se soucie des besoins des clients.. c'est rare!!
Je recommande Audi Hazebrouck