Bonjour
Je suis en panne avec mon véhicule Audi a4 donc bien sûr je vais chez Audi à Bruay-la-Buissière en urgence.
Alors déjà pour commencer la personne à l’accueil doit revoir la fiche de son poste
Très désagréable et hautaine.
Pas de technicien et que sur rendez-vous.
Pas de dialogue, des soupirs et pas de solution à nous proposer.
Plus intéresser par des futurs acheteurs derrière nous que d’un simple client en panne.
On avait l’impression de l’emmerder
Vendre des voitures oui mais attention si vous avez un problème.
A bon entendeur je déconseille…..
Belle concession, beaucoup de choix de véhicule. Très bonne accueil très professionnel. La livraison du véhicule a été respecté je suis très satisfaite...
Je me suis rendu chez eux il y’a un mois, l’équipe qui m’a reçu était très sympathique et de très bons conseils.
Tout s’est très bien passé au commerce comme à l’atelier.
Je suis ravie de mon expérience chez eux !
Accueil parfait, prise en charge rapide. Salon d’attente et café à disposition. Très bonne explication des travaux réalisés plus les prochains à faire.
Accueil chaleureux. Les techniciens sont vraiment professionnels et de bons conseils. De plus les prix sont vraiment étudiés et je n’ai eu aucune surprise désagréable, au contraire 😊