Bonjour,
Je souhaite remercier M.Stringhetta Jérôme pour son professionnalisme et c’est compétente, il hésite pas à donner et aider les clients sur les problématiques rencontrées, un grand merci à lui et également sans oublier à l’équipe qui ce trouve dans ce garage, petite pensée pour l’accueil très agréable au passage.
Garage totalement non professionnel. Mon compagnon leur confie sa voiture pour un diagnostic, le devis est exorbitant (1500€ juste pour un diagnostic non accepté).
Il récupère sa voiture avec les pièces jetées en vrac dans le coffre, à même le tapis, qui est maintenant taché et abîmé. Et cerise sur le gâteau : des éléments manquent (notamment les garde-boues).
Et pour couronner le tout, ils ont proposé de racheter sa voiture à bas prix en insistant très fortement, en échange d’une “réduction” sur l’achat d’un véhicule dans leur parc auto.
Un manque total de sérieux, de respect du client et de professionnalisme. À éviter absolument si vous tenez à votre véhicule et à votre argent.
J'ai tout d'abord été très bien accueilli avec proposition d'un petit café. Ensuite Elsa s'est très bien occupée de moi en me donnant toutes les informations nécessaires et en m'installant très confortablement dans un bel environnement calme et serein pour que je puisse travailler sur mon ordinateur en attendant. Sa prise en charge pour la récupération de mon véhicule a été top. Merci Elsa pour la qualité de votre accueil et votre professionnalisme.
J’ai récemment eu l’occasion de me rendre chez Audi à Puget-sur-Argens et je ne peux que recommander cette concession. L’accueil est chaleureux, professionnel, et toute l’équipe fait preuve d’un grand sens du service.
Ne mettez jamais un pied là-bas !!! A chaque révision, s'en est suivi un problème, que je n'avai pas avant de la faire. Jusqu'au jour où sans même démonter quoi que ce soit, juste à l'oreille, un essai de 5 minutes, on vous dit qu'il faut changer la boite (60000 km). Aucun autre essai, ni test, ni vérification ne sera effectué, vous n'avez pas le choix : changement de boite pour 12000e, ou véhicule inutilisable. DES VOLEURS INCOMPETENTS. FUYEZ
Nous avons eu Mr Deschamps pour un projet de véhicule afin de nous conseiller et finaliser notre choix. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande
Une excellente expérience chez Audi Dunkerque ! Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et à l’écoute, et des conseils avisés qui m’ont permis de faire le meilleur choix. Le service après-vente est également au top. Merci pour votre sérieux et votre passion ! Je recommande vivement cette concession
Service occasion zéro
Le commercial ne nous a peut être pas pris au sérieux sur notre recherche d’un Q5 d’occasion
Nous attendons toujours après plus d’une semaine des renseignements sur un véhicule repéré sur sonauto
Bref nous avons contacté le garage vendeur directement
Dommage