Venu seulement pour me renseigner, j’ai été accueilli et conseillé par Léo. La suite s’est passé avec Alicia, des conseils personnalisés, des solutions adaptées et surtout une vente rapide et dans les délais annoncés, Alicia est arrangeante et disponible quand on a besoin.
Merci Mme BARTHOU.
J’ai été déçu et énervé suite à des erreurs de la part de la secrétaire qui auraient pu être évités et surtout m’éviter de stresser pendant 20 jours.
Je tiens à remercier toute l’équipe Audi Diettert Thionville, en passant de l’accueil avec une hôtesse au top, du service mécanique, pièce détachées ou des conseils technique avisés.
Je vous recommande sans hésitation leur professionnalisme.
Un petit conseil de dépannage, donné gratuitement, en dehors des heures de service et gratuitement. Réceptionniste charmante et chef d'atelier extrêmement serviable
Un grand merci à Julien Chardes et Léo pour leur aide précieuse dans notre problème. Tout a été très très bien géré et Léo a beaucoup aidé à traduire de l'anglais au français. Je ne peux que recommander cet endroit.
Service après vente déplorable, voiture sq8 sous garantie problème…. Matière vernis qui ce désagrège sur les jantes et dans la masse. Voiture encore sous garantie mais le dossier mais plus de 4 mois à revenir soit disant de chez Audi , pour être refusé ( je vous parle pas du prix des jantes en options). Juste un petit mail pour me dire que les jantes ne seraient pas prix sous garantie. Improbable que les clients soient traités ainsi.
Je pense que vous pouvez fuir cette enseigne Audi Volkswagen carepolis.
Très bon accueil et excellents conseils de la part de Thomas
Enfin un commercial qui se soucie des besoins des clients.. c'est rare!!
Je recommande Audi Hazebrouck
J'ai pris rendez vous pour le 12 /8/2024. Pour faire vérifier des choses et contrôler un soucis, on m'a fait les niveaux.....
Je pense ,et pour ce qui est de contrôler rien,car ce sont les vacances je trouve ça fort de café, il n'y a personne ,et je viens de Lille.
Je pense écrire à Audi France.
Et sinon en tant que journaliste en retraite, je vais voir pour en parler dans les colonnes du journal.
Accueil exceptionnel chez ce concessionnaire Audi ! Un grand merci à la personne à l’accueil, qui a été très gentille et professionnelle. Son sourire et son écoute ont rendu mon expérience encore meilleure. Je recommande vivement !
Pour le suivi sérieux de mes véhicules, pour l'accueil agréable de votre personnel, pour les explications détaillées des opérations, pour la rapidité de prise de RDV, pour le travail soigné, pour la communication.
Je voulais faire l'acquisition d'un Q2 full black d'occasion j'apl chez Audi Dunkerque et Madame Audrey sauvage a de suite répondu à ma demande car le modèle que je voulais été dispo tout c très bien passé du premier rdv a la remise du véhicule rien a dire service au top super accueil ( toujours un pt cafe 😉) et toujours dispo pour répondre à mes questions et je suis très satisfait du Q2
Donc je conseille a 200% et merci Audrey pour votre professionnalisme