Numéro des Concessionnaires Audi à proximité

Achat d’un véhicule neuf certainement pas assez chère pour avoir un service client convenable. De base achat d’un véhicule d’occasion mais erreur sur le prix affiché et les options alors faut être prudent. Forfait livraison avec soit disant le plein d’essence qu’on a jamais, zéro retour client, délais d’attente d’une réponse très longue voire jamais. Proposition de dédommagement qui est pas interessant mais on vous propose rien d’autre, rachat d’un véhicule qui passe de 10.000 à 5.000€. Si vous souhaitez vivre les montagnes russes vous pouvez aller dans cette concession, au moins le véhicule est livré dans les temps et heureusement. 2e véhicule acheté à Thionville mais il y aura pas de 3e fois. Je mets à jour mon avis : service client déplorable. Cela fait 2 mois que le vendeur ne me donne plus signes de vie, j’appelle chaque semaine et la réponse est « je transmets et on vous rappelle ». Un coup c’est au vendeur de m’appeler puis à son collègue puis le responsable. Je pense qu’on va encore me dire qu’ils sont en manque de personnel .. voilà la raison… Dédommagement de 400€ promit et jamais eu … véhicule qui a 4 mois et j’ai déjà du remettre du lave glace et les balais d’essuie glaces sont bientôt à changer déjà ! Ah on reproche le commentaire, la livraison dans les temps, d’avoir été récupéré les pneus en concessions que vous avez payés, qu’on vous a offert des tapis… mais quand on pose des questions au vendeur, il n’ai jamais sur de sa réponse … Je suis profondément déçu de cette concession, je n’y reviendrais plus.

Je vous conseille d'aller chez VW Taddei au moins il prendront en charge votre voiture correctement. Aucun professionnalisme concernant Audi. Je trouve cela pitoyable avec tout ce que j'ai pu faire remonter au technicien. J'ai demandé à parler à un responsable mais il n’y a jamais personne de disponible on se demande s'il existe. Pour perdre votre temps, votre argent et votre énergie, je vous les recommande sans soucis. On a commandé une pièce ça fait 1 an on l'attend toujours, finalement on a été ailleurs. Nous avons pris rdv pour un achat de véhicule, la personne nous a clairement montré qu'on l'a faisait chier, qu'on avait pas les moyens pour acquérir un véhicule. Dommage pour eux j'ai été acheter ailleurs. J'ai eu un soucis avec des martes qui m’ont sectionnés deux câbles (liquide de refroidissement et start and stop), le technicien est venu regarder et a bien mis en évidence qu'un diagnostic n'était pas à effectuer car on voit les câbles sectionnés. J'ai attendu plus de 2 semaines pour le devis, j'ai remonté les infos au siège mais bon ils ne sont pas mieux. Aucune solution trouvée à part me dire d'aller voir ailleurs. Je me suis retrouvé avec un devis à plus de 550€ avec le glissement de diagnostic avec bien évidement des remises pour faire passer la pilule, pour changer 2 câbles, une honte ! Je suis donc parti chez VW à vitry sur Orne j'en ai eu pour moins de 200€ et tout fonctionne correctement. A pour vous voler des sous, la y a du monde. Ne vous faite pas avoir avec VW thionville ce sont le même gérant qui gère ces concessions.

Accueil très professionnel de la commerciale VO . Je recommande vivement 👍

Très bon accueil. Personnel à l’écoute et très compétent .

2 jours après la révision de mon audi a5 ,de l'huile avait coulé dans la direction ,ce qui a failli me coûter la vie et ma voiture dans un virage à 70 km/h Très dangereux quand le véhicule ne veut pas tourner à cette vitesse ! Retour chez moi ,la voiture fumé de partout Résultat: énorme tache d'huile et un nuage de fumée dans le garage. Espérons que le véhicule n'auras pas de problèmes dans le futur à cause d'un manque de professionnalisme!

Merci à Nathalie et Christelle pour leur disponibilité et leur gentillesse !

Suite à la perte de puissance de mon véhicule et la présence de warning sur le tableau de bord, j'ai pris rendez-vous chez Audi à Alès. Verdict de l'expertise : " le filtre à particules doit être changé ". Coût de l'opération environ 6000 euros avec la main d'œuvre. L'expert Audi ajoute : " à votre place, et compte tenu de l'ancienneté du véhicule, je vous conseille de le changer. " Par précaution, je me suis rendu dans une concession Audi, dans un autre département que le Gard. Le verdict fut le même : " filtre à particules encrassé. " Cette dernière concession, honnête celle ci, m'a proposé une régénération du filtre à particules. Coût de l'opération : 89 euros. Le véhicule est maintenant en parfait état de marche. Je ne peux que constater que le concessionnaire Audi à Alès est un escroc. La vigilance est donc de mise chez Audi.

Rdv pour un contrôle technique offert (préparation et passage dans un centre de contrôle technique indépendant), accueil chaleureux, proposition d'un café. Prestation prévue de 2 heures et respectée. De plus, je récupère ma voiture lavée intérieur et extérieur. J'étais déjà satisfait de l'achat de ma voiture chez eux et maintenant de la qualité de leurs services. Bonne équipe et bonne concession ! Heureux de faire partie de leur clientèle !

Excellent accueil chez Audi Dunkerque ! Équipe professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Service impeccable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Professionnalisme et sympathie sont les maîtres mots de cette concession Audi. Grace à Audrey, j’ai réalisé un rêve, celui de conduire une automobile premium d’une grande qualité. Bravo à tous pour votre travail et votre écoute.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers la concession Audi de Dunkerque. L'accueil a été chaleureux et professionnel, et le personnel a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité. Les conseils reçus ont été précieux et adaptés à mes besoins, me permettant de faire un choix éclairé. La qualité du service, tant sur le plan commercial que technique, a largement dépassé mes attentes. Je recommande vivement cette concession pour leur expertise et leur écoute. Merci encore à toute l’équipe pour cette excellente expérience client ! Merci encore Julien

J’ai récemment effectué l’entretien de mon Audi Q3 et je suis pleinement satisfait. L’accueil a été chaleureux et professionnel, les délais respectés, et le travail réalisé avec soin. Mon véhicule m’a été rendu propre, avec toutes les vérifications effectuées comme prévu. Une expérience rassurante et à la hauteur de la qualité Audi. Merci à toute l’équipe !