Numéro des Concessionnaires Audi à proximité

Un immense merci à Marie, à l’accueil chez Audi Terville ! Dès l’entrée, elle vous accueille avec un grand sourire, une gentillesse naturelle et un sens de l’hospitalité exceptionnel. Elle prend soin de chaque client, vous propose un café, un jus d’orange pendant l’attente, et veille à ce que tout se passe au mieux. Elle est chaleureuse, professionnelle, attentionnée, et donne vraiment une belle image de la marque Audi. C’est rare de voir une personne aussi investie et humaine à l’accueil. Merci Marie pour votre bienveillance, vous rendez l’expérience client vraiment agréable !

Accueil très décevant, vendeur peu réactif et sans enthousiasme. Aucune aide ni conseil pertinent, on a clairement ressenti un manque d'intérêt pour la vente. Moment très gênant. Je déconseille vivement cette concession.

Accueil très professionnel de la commerciale VO . Je recommande vivement 👍

très bon acceuil et conseil de Julien qui à su résoudre le pb sans soucis,

De nombreux véhicules en exposition neufs et d’occasion , un service après vente très sympathique

J'ai pris rendez vous pour le 12 /8/2024. Pour faire vérifier des choses et contrôler un soucis, on m'a fait les niveaux..... Je pense ,et pour ce qui est de contrôler rien,car ce sont les vacances je trouve ça fort de café, il n'y a personne ,et je viens de Lille. Je pense écrire à Audi France. Et sinon en tant que journaliste en retraite, je vais voir pour en parler dans les colonnes du journal.

Très bonne expérience chez Audi Dunkerque ! Le commercial, Mr Louf est de suite venu vers moi pour me conseiller. L’ensemble de l’équipe est réactive et de très bon conseils. Des modèles électriques et thermiques hautes gammes avec de belles avancées technologiques et esthétiques intérieures comme extérieures. Je recommande vivement !

Très satisfaite de ma visite. Arrivée pour une baisse de pression des pneus. Prise en charge tout de suite. Il a fallut changer les 2 pneus avant ( pneu pas réparable). Je suis reparti au bout d'1h30 avec une voiture propre intérieur/extérieur. Un petit plus qui fait plaisir... personnel très gentil.

accueil très chaleureux et service auprès des clients impeccable

Le chef d’atelier qui demande la facture d’origine pour changer la pièce d’origine et quand on lui apporte il dit finalement qu’il ne font pas le changement totalement incompréhensible ! Des vrais incapables le chef d’atelier qui vous prend de Haut , on aurais dit un agent du FBI qui pense que vous avez acheté votre véhicule au Souk…alors qu’il vaut + de 50000€ et qui vous envoie chez Audi Belgique pour changer des ressort de suspension suis-je belge ou français ?! Quel est la logique d’Audi Dunkerque si elle ne peut pas s’occuper d’un Audi qui viens d’ailleurs ?!

Bon accueil de l’équipe SAV. Large sourire de la petite l’hôtesse d’accueil. 😁😁😁😁Prise en charge de mon véhicule sous garantie, réparation ok

Nous sommes ravis de notre achat d’un Q3 d’occasion dans cet concession. Notre conseiller était Florent. Super accueil ! Super conseils et échanges ! Nous avons également été reçu une fois par sa collègue qui s’est rendu disponible et a aussi été très professionnel. Remise du véhicule d’une semaine 👌🏼 et de manière très bien faite avec petite housse et petit mot 👌🏼 Nous serons enchantés d’effectuer un nouvel achat auprès d’eux. Merci l’équipe Audi Dunkerque !