Numéro des Concessionnaires Audi à proximité

Bonjour Je suis en panne avec mon véhicule Audi a4 donc bien sûr je vais chez Audi à Bruay-la-Buissière en urgence. Alors déjà pour commencer la personne à l’accueil doit revoir la fiche de son poste Très désagréable et hautaine. Pas de technicien et que sur rendez-vous. Pas de dialogue, des soupirs et pas de solution à nous proposer. Plus intéresser par des futurs acheteurs derrière nous que d’un simple client en panne. On avait l’impression de l’emmerder Vendre des voitures oui mais attention si vous avez un problème. A bon entendeur je déconseille…..

Un immense merci à Marie, à l’accueil chez Audi Terville ! Dès l’entrée, elle vous accueille avec un grand sourire, une gentillesse naturelle et un sens de l’hospitalité exceptionnel. Elle prend soin de chaque client, vous propose un café, un jus d’orange pendant l’attente, et veille à ce que tout se passe au mieux. Elle est chaleureuse, professionnelle, attentionnée, et donne vraiment une belle image de la marque Audi. C’est rare de voir une personne aussi investie et humaine à l’accueil. Merci Marie pour votre bienveillance, vous rendez l’expérience client vraiment agréable !

Très pro service top j’ai pu récupérer une voiture à l’heure convenue et petit plus toute propre

Je suis venue sans rendez-vous pour une mise à niveau d’huile, accueil chaleureux par un monsieur très sympa ! Prise en charge rapide et reprise de la voiture stationnée devant la porte du garage. Merci !

les diag doivent être réalisés au plus tôt, 15 jours d'attente 1 mois plus tard, toujours le même problème. Demande de prise de rdv par tél au 40 00, doivent rappeler, mais ne rappelle jamais. 28/02, Je vais être obligé de faire 60 kms juste pour prendre un rdv sur un problème connu, ce garage commence vraiment à prendre ses clients pour des c.... y'en à marre !!!! il ne suffit pas de payer un café !!! le service n'est plus là !!! Ah !!! et le gars au 40 00, vous pouvez le virer, il ne sert à rien, comme ce numéro !!! Il n'apporte aucune solution, jamais de rappel "Je ne comprends pas, ils doivent vous rappeler !!!", voilà ce qu'il dit !!! et rebelotte, le 28/02, nouveau rdv sur place pour un diag dans 18 jours (18/03) !!! de qui se moque-t-on ? 3 mois plus tard, toujours le même problème et aucune solution de ce garage à fuir ...

Bonjour, Je souhaite remercier M.Stringhetta Jérôme pour son professionnalisme et c’est compétente, il hésite pas à donner et aider les clients sur les problématiques rencontrées, un grand merci à lui et également sans oublier à l’équipe qui ce trouve dans ce garage, petite pensée pour l’accueil très agréable au passage.

Venant d Avignon en Audi TT j ai eu des voyants qui se sont éclairés et je devais me rendre dans un garage La concession Audi Puget sur Argens se trouvant à moins de 10 kilomètres je mis suis rendu À l accueil la réceptionniste très sympathique et agréable m a appelé le chef d atelier tout aussi sympathique, qui m a pris le véhicule tout de suite pour me faire un diagnostic, il est revenu une petite demi-heure après pour m expliquer qu il n y avait rien de grave et que je pouvais repartir tranquillement , sans me faire payer la prestation Je recommande vivement cette concession Audi , ils sont d un très grand professionnalisme

Margot montagard d’un professionnalisme exemplaire toujours très bien accueilli je recommande

Merci beaucoup à Matéo pour ses conseils très utiles !

Satisfait de l’accueil durant les journées portes ouvertes ! Thomas Dossevi m’a très bien conseillé, je dois repasser à la rentrée pour me décider de mon futur achat. Merci encore !

Superbe concession, le personnel est à l'écoute de vos besoins que ce soit côté atelier ou vente. Jamais déçu sur l'ensemble du SAV , par rapport à ce que l'on pourrait entendre à l'extérieur. Je recommande cette concession sans problème.

Commande et livraison impeccable pour ma maman ! Merci à Julien et à l équipe pour leur gentillesse !