Garage à fuir ! Voyant SOS allumé suite à un accident il y a plus d'un an. Même après les réparations et plusieurs visites au garage ils n'ont rien fait. 1 an et demi plus tard, ils me facturent plus de 300€ pour la réparation de ce voyant qui aurait dû être pris en charge par l'assurance lors de l'accident il y a 1 an et demi. C'est simplement du vol. Et ils ont eu le culot de me dire que si je ne veux pas payer, ils retireront le boitier qu'ils ont changé ! Alors que c'est de leur faute s'ils n'ont pas fait leur boulot dès le départ !!!
Service client Audi Thionville déplorable! J’attendais bien mieux d’une marque premium. Entre l’attente interminable, le manque de professionnalisme et l’absence totale de solution à mon problème, c’est une véritable déception. Une chose est sûre, ce sera ma dernière Audi !
Merci à monsieur Coudray et à monsieur Ridoux. Tout s’est passé à merveille pour l’acquisition de notre véhicule d’occasion. Voiture livrée propre avec des explications claires !
Une concession très professionnelle, véhicule conforme à la description, sans l'avoir essayer, un accueil parfait. Je recommande Brandon, le commercial, très pro et remercie ses équipes pour cette prestation plus que parfaite. MERCI
Je suis très satisfaite de mon passage dans cette concession Audi. Un grand merci à M. Leucart pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec gentillesse et s’est montré très disponible tout au long de ma visite. Merci également à Nathan pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Une expérience agréable que je recommande vivement !
Merci à Antonin pour son accompagnement de qualité et sa grande réactivité !
Nous n’avons pas contractualisé cette fois-ci mais je recommande sans hésiter !