Une expérience au top chez Audi !
Je suis ravie de l’accompagnement que j’ai reçu : le conseiller, M. Brément Aurélien a été à l’écoute, ultra pro il a su me trouver LA voiture qui correspondait à mes attentes. Tout s’est déroulé avec sérieux et bonne humeur. Un grand merci.
Je recommande à 100 % !
Suite à une panne de mon véhicule Audi A6 v6 pendant nos vacances,cet établissement a été à la hauteur de l'enseigne d'une part par son accueil chaleureux et convivial et d'autre part par son professionnalisme et sa qualité d'expertise. Je suis vraiment satisfait et ses clients peuvent y aller les yeux fermés. Une attention particulière au chef d'atelier ainsi qu'a son équipe pour sa réactivité et une qualité d'intervention sur mon véhicule à la hauteur de la marque.Je reviendrai y faire mes prochains entretiens et sûrement y prendre mon futur véhicule.
Encore un grand merci à tous.
Aucun sérieux, très déçu de ce garage. Je ne suis pas prête d'y retourner. On nous a fait tourner en bourrique dès le départ en rejetant la faute sur l'expert envoyé par l'assurance, et maintenant on nous fait attendre pour déposer le chèque alors que je les ai prévenus depuis deux semaines de finaliser la facture.
Pour le suivi sérieux de mes véhicules, pour l'accueil agréable de votre personnel, pour les explications détaillées des opérations, pour la rapidité de prise de RDV, pour le travail soigné, pour la communication.
Extrêmement déçus par le service du garage Audi Dunkerque. Le vendeur a montré un manque total de professionnalisme, avec une attitude nonchalante et peu d’implication pour répondre à nos questions. Après avoir envoyé une lettre recommandée pour exprimer notre insatisfaction, le directeur n’a même pas pris la peine de nous répondre. Nous avions pourtant l’intention d’acheter un autre véhicule pour nous et également un pour notre fille, mais vu l’expérience ici, nous irons désormais chez Audi Boulogne-sur-Mer. À éviter si vous cherchez un service client digne de la marque !
J’ai récemment effectué l’entretien de mon Audi Q3 et je suis pleinement satisfait. L’accueil a été chaleureux et professionnel, les délais respectés, et le travail réalisé avec soin. Mon véhicule m’a été rendu propre, avec toutes les vérifications effectuées comme prévu. Une expérience rassurante et à la hauteur de la qualité Audi. Merci à toute l’équipe !
Merci à Pierre K. pour son professionnalisme et son accompagnement pour l’achat de mon véhicule en LOA. Il a été réellement aux petits soins et à l’écoute, un conseiller au top et que je recommande vivement!!!